موضوع: کسب و کار و تجارت (مدیریت عمومی)، ناشر: نون، قطع: رقعی، نوع جلد: نرم، تعداد صفحات: 213 صفحه
محصولات دیگر فروشگاه
کتاب چک لیست اثر آتول گوانده:
کتاب «چکلیست» The Checklist Manifesto نوشتهی «آتول گوانده» در سال 2009 منتشر شد. این کتاب حول موضوع اهمیت چک لیست در زندگی و موفقیت فردی و اجتماعی به نگارش درآمده است. با گفتن چک لیست ابتدا لیست خرید یا لیست وسایل موردنیاز برای سفر در ذهن همهی افراد نقش میبندد ولی «آتول گوانده» پزشک و جراح حاذق از اهمیت بیشتر و فراتر چک لیست در این کتاب میگوید. او نشان میدهد وجود یک چک لیست دقیق در مشاغلی مانند پزشکی یا صنعت هواپیمایی میتواند انقلابی عظیم ایجاد و میزان موفقیت و دستیابی به موفقیت را دوچندان کند. «آتول گوانده» براساس سالها تحصیل، تحقیق و جراحی متوجه یک سری اشتباه و خطاهای انسانی و قابل جبران میشود که در تمام دنیا رخ میدهد. او پی برد پزشکان و استادان برجسته و زبردست هم گاهی در اتاق عمل دچار اشتباه میشوند و بیمار بهراحتی جان خودش را از دست میدهد. «آتول گوانده» در ابتدای کتاب «چکلیست» از یک جراحی مربوط به سرطان توسط یکی از دوستانش به نام «جان» میگوید که فرد بیمار به خاطر تزریق اشتباه دوز پتاسیم دچار ایست قلبی میشود و تا مرگ پیش میرود. «آتول گوانده» پس از شنیدن داستان این جراحی از زبان «جان» که پزشکی توانا و حاذق بوده به فکر فرو میرود و طرح اولیهی کتاب «چکلیست» در ذهنش نقش میبندد. این نویسنده بر این باور است: «ما از نجات دادن جان انسانها حرف میزنیم اما در مورد اشتباهات و شکستهایمان که همه تجربهاش کردهایم هم حرف میزنیم. این اتفاقات بخشی از حرفه ما است. دوست داریم فکر کنیم که همه چیز تحت کنترل است. اما داستانهای جان مرا به فکر واداشت که واقعاً چه چیزی در کنترل ما است و چه چیزی نیست.»
کتاب «چک لیست» از اهمیت بالای چک لیست و فهرست انجام کارها در میزان پیشبرد اهداف حرف میزند. نویسنده در این اثر داستانهای واقعی و خواندنی را تعریف کرده که به دلیل عدم وجود چک لیست سبب ایجاد مشکلی بزرگ یا حتی مرگ یک فرد شدهاند. «آتول گوانده» با زبانی ساده و روان این اثر را نوشته و مطالعهی آن را به همهی افرادی که به دنبال توسعهی فردی و اجتماعی هستند، توصیه کرده است. این اثر شامل نه فصل است که عبارتاند از:
- فصل یک: مشکل پیچیدگی شدید
- فصل دو: چک لیست
- فصل سه: پایان استاد بنا
- فصل چهار: ایده
- فصل پنج: اولین امتحان
- فصل شش: کارخانه چک لیست
- فصل هفت: آزمایش
- فصل هشت: قهرمان عصر چک لیستها
- فصل نه: نجات
کمی درباره آتول گوانده:
«آتول گوانده» Atul Gawande نویسنده و جراح هندی آمریکایی در تاریخ 5 نوامبر سال 1965 در نیویورک به دنیا آمد. او در جوانی تحصیل در رشتهی زیستشناسی دانشگاه استنفورد را آغاز کرد و در سال 1987 فارغالتحصیل شد. او یک سال بعد با دریافت بورسیه، کارشناسی ارشد رشتهی فلسفه، سیاست و اقتصاد کالج بالیول، آکسفورد را کسب و تحصیل در مدارج بالای دانشگاهی را دنبال کرد. او در سال 1995 دکترای پزشکی مدرسه پزشکی هاروارد را کسب و فعالیت در عرصهی پزشکی را بهطورجدی آغاز کرد. او علاوهبر فعالیت و پژوهش در حوزهی پزشکی به تحقیق در حوزههای توسعه فردی نیز علاقهمند است. او که بانام «آتول گاواندی» در فارسی نیز شناخته شده تاکنون چندین کتاب نوشته و جوایز و افتخارات زیادی کسب کرده است.
در بخشی از کتاب چک لیست میخوانیم:
برای مدیریت کردن پیچیدگی امور، کارها را بین متخصصین مختلف تقسیم کردهایم. اما با وجود این تقسیمبندی هم، گاهی کارها بسیارند و به افراد فشار میآورند. مثلاً، طی یک روز ویزیت جراحی عمومی در بیمارستان، بخش زایمان از من خواست تا یک خانم ۲۵ ساله را که درد فزایندهای در سمت راست شکم، تب و حالت تهوع داشت، معاینه کنم که این علائم احتمال وجود آپاندیس را افزایش میداد اما او باردار بود و انجام سیتیاسکن برای رد این احتمال برای جنین خطرناک بود. یک متخصص سرطان زنان که به هنگام عمل جراحی درآوردن کیست تخمدان خانمی متوجه گسترش سرطان پانکراس او شده بود، خواست که من را به اتاق عمل فرا بخوانند، همکارم از من خواست تا وضعیت پانکراس را ببینم و بگویم آیا نیازی به نمونهبرداری هست. یا مثلاً یک پزشک عمومی در بیمارستان مجاور، با من تماس گرفت تا در مورد انتقال بیماری سرطانی در بخش مراقبتهای ویژه که تومورش تا کلیهها و رودهاش رشد کرده و آنها را از کار انداخته بود صحبت کند، غده سرطانی خونریزی داشت و آنها نمیتوانستند خونریزی را کنترل کنند. با یک بار بخش تخصصی داخلی و گوارش ما از من خواست تا مرد ۶۱ سالهای را که نفخ بسیار شدیدی داشت ببینم. به دلیل ضعیف بودن ریهاش، امکان عمل جراحی لگن برای او وجود نداشت؛ و در حال حاضر هم از التهاب شدید روده بزرگ رنج می برد-یک کولیت حاد- که حتی با وجود سه روز مصرف آنتیبیوتیک بدتر هم شده بود، و گویا جراحی تنها گزینه درمانش بود. یک مورد دیگر در مورد مردی ۵۲ ساله بود که همزمان به دیابت، شریان اکلیلی، فشارخون بالا، بیماری مزمن کلیوی، اضافه وزن شدید، سکته و در حال حاضر به بیماری فتق ران دچار بود، از من کمک خواستند. و نیز یک باریک متخصص داخلی در مورد خانم جوان و بیماری تماس گرفت که به آبسه مقعدی دچار شده بود که نیاز به جراحی داشت.
مواجهه با چنین موارد متفاوت و بغرنجی در یک روز (شش بیمار با شش مشکل پزشکی کاملاً متفاوت و روی هم رفته ۲۶ تشخيص مختلف) باعث میشود که باور کنم شغل من از همه مشاغل پیچیدهتر است. اما پیچیدگی بسیار زیاد، تقریباً در همه مشاغل وجود دارد. از کارکنان بخش سوابق پزشکی بیمارستان هاروارد ونگارد خواستم که با بررسی سیستم الکترونیکی دریابند که یک پزشک در آنجا سالانه بهطور متوسط با چه تعداد از انواع مختلف بیماری روبهرو میشود. نتیجه تحقیق مرا بسیار متعجب کرد. طی یک دوره یک ساله حضور در مطب -که طبق تعریف، معاینه بیماران در بیمارستان را در برنمیگیرد. هریک از پزشکان بهطور متوسط، ۲۵۰ بیماری و شرایط اولیه را بررسی کرده بودند.
دیدگاه خود را بنویسید